根据中汽协的最新数据,今年12月,汽车销售191万辆,环比下降13%,同比下降26%。这已经是自2018年汽车销量下滑以来的连续第20个月下滑了。值得一提的是,和今年4月份相比,商用车的微弱上涨也消失不见了,可以说,业界曾一直高呼的“汽车经销商寒冬”真的来了!
而近期一批批4S店的轰然倒下,更是拉起了行业警报。为了自救,不少汽车经销商已经快马加鞭加速新零售进程。但对于大多数中小型经销商,难以依靠自身力量实现转型,业绩每况愈下。但近日,4S店托管经营模式的悄然兴起,似乎为中国汽车经销商带来了一丝曙光。
传统4S店模式走到了尽头
4S店作为汽车流通的最主要渠道,在高档、整洁、优雅的售车环境内,向消费者提供由厂家授权的汽车售前、售中、售后的标准化一条龙服务,极强的品牌优势让用户产生依赖感和忠诚度,进而掌控汽车全生命周期服务的商机。
得天独厚的优势再加上前几年的政策福利,让4S店保持了近20年“躺赢”的局面,即便是四处颠覆传统行业的互联网公司屡次发起对4S店的挑战,也屡战屡败。不过近两年, 4S店的这种优势在逐渐瓦解。微亏和中度亏损经销商,是行业存在的长尾力量,如何帮助他们升级自身,提高竞争力,其实是一个巨大的市场考验。
什么样的4S店适合托管模式
4S店的状况和酒店行业非常相似,两个行业都存在资产过剩且极度离散现象。近两年,不少单体或者小规模连锁酒店通过采取引进第三方酒店管理模式,借用专业酒店式管理公司进行运营,解决闲置投资资产的空置问题,为投资者带来回报。
乐车邦托管公司CEO林金文认为,托管模式本质上是一种能力输出,符合4S店现在行业发展现状。虽然4S店经历着过往20年最艰难的时刻,但4S店20年累积的线下优势无人能及。无论是互联网巨头,还是汽车电商平台,在门店布局、硬件配套和人员专业化程度上都无法和4S店抗衡,4S店只弱在线上互联网能力。
这些4S店面临倒闭的主要原因,基本上都是投资者有基础、有智慧,但无奈年龄偏大,子女不愿意接班,管理理念跟不上,缺乏互联网能力以及规模化采购成本优势,竞争力越来越弱,正在快速掉队。
4S店托管模式正在诞生
托管4S店集团提供的解决方案能够击中传统4S店的痛点,并能产生1+1>2的化学反应。这套系统集结了行业最先进的管理经验,融入了符合4S店业未来发展的EPR系统和CRM系统,虽然时间不长,但立竿见影,个别4S店实现了300%的业绩增长。
汽车4S店出现拐点,托管集团横空救市也给昆仑润滑油、昆仑银行、昆仑租赁等带来进入汽车领域的机遇。
中国汽车行业出现拐点,其实不见得是一件坏事,这正是一个行业调整和升级的契机。
中国汽车产业已经保持了相当长时间的增长,无论是汽车厂商,还是销售渠道都是一个粗放式的发展,行业大而不强。
行业转向,本质上是大浪淘沙,落后的模式逐渐被市场淘汰,新的企业、新的模式才有机会诞生。(张继光)